编制说明:本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括:总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，衡阳市民宗局严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，立足民族宗教工作实际，以保障群众知情权、参与权、监督权为核心，扎实推进信息公开各项工作，做到公开及时、内容务实、服务到位，切实提升政务工作透明度和公信力。

（一）局官网公开情况

我局以官方网站（/hysmzzj/）为唯一核心公开平台，聚焦民族宗教领域重点工作，精准梳理公开内容，分类规范发布信息。全年累计公开政务信息124条，其中新闻动态60条，全面反映民宗工作推进成效；图片资讯42条，直观展现工作现场实况；通知公告11条，及时传达政策要求与工作安排；政策解读5条，用通俗语言解读民宗领域相关规定；同步公开规划计划1条、人事信息3条、财政信息2条，确保重点领域信息应公开尽公开。

坚持以群众需求为导向，健全网上民意诉求办理机制，依托市党政门户网市长信箱、12345政府服务热线两大平台，畅通群众意见反馈渠道。全年共接收领导信箱留言4条、12345热线工单7件，诉求主要集中在民族成份更改、宗教事务咨询等民生关切领域。我们严格落实办理责任，快速响应、精准答复，确保每件诉求都有回音、有落实，实现回复率、及时率、满意率均达100%。 

（二）政府信息依申请公开和不予公开办理情况

2025年我局未收到依申请公开的相关情况。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

我局政府信息公开不收取费用，也没有减免费用的情况。

（四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2025年未收到相关申请。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

2025年，我局信息公开工作虽取得一定成效，但对照上级要求和群众需求，仍存在薄弱环节。一是公开内容针对性不足，围绕民族宗教领域群众高频关切，如民族成份更改、宗教活动咨询等的专题信息较少，群众查找不便；二是信息分类不够细致，部分动态信息与通知公告归类模糊，影响查阅效率。

针对上述问题，我局立行立改，精准制定改进措施。一是聚焦群众诉求热点，梳理高频咨询事项，整合形成专题信息板块，集中公开相关政策与办理指引。二是规范信息分类标准，明确各类型信息界定，发布前落实"三审三校"和"终审制"，确保归类准确。同时，依托现有平台优化检索功能，让群众快速找到所需信息，以简单务实举措提升公开服务效能。

六、其他需要报告的事项:无。

                                                                                                                 衡阳市民族宗教事务局

                                                 2026年1月27日